サポート

家事シェアノートの使い方と、よくある質問です。

はじめかた

アプリを開いて、「ニックネームだけで始める」にニックネームを入れるだけで始められます。メールアドレスやパスワードは必要ありません。

ひとりで試したいときは「このiPhoneで始める」を選ぶと、記録を端末の中だけに保存して使えます。あとから「設定 → ニックネームで同期を始める」で、記録をそのまま引き継いで共有できます。

「設定 → アカウント」で Apple ID やメールアドレスと連携しておくと、機種変更のときも安心です。

家族やパートナーと一緒に使うには？

1. アプリの「設定 → Webで見る」で、あなたの世帯の 6桁のID を確認します。
2. そのIDをパートナーに伝えます（「送る」ボタンからメッセージで送れます）。
3. パートナーはアプリを入れて「6桁のIDで参加・ログイン」にIDを入れ、「参加する」を押します。

複数の家族が参加できます。以降の記録は通信可能なときに同期され、未送信の記録は状態表示から確認できます。

パソコンから見るには？

ブラウザで futari.japan-f.com を開き、「iPhoneアプリで始めた方はこちら」から6桁のIDを入れて、自分の名前を選びます。

よくある質問

相手がやった家事を、自分の端末から記録できますか？

できます。「やった」を押した後の画面で「どっちがやった？」を相手に切り替えてください。支出の「支払った人」も同じように選べます。

家事の点数は変えられますか？

標準点数は家事の編集画面で5点刻みに変更できます。記録済みの点数は保持します。臨時家事はその回だけの内容と点数を記録し、家事マスターには追加しません。

精算額はどう計算していますか？

その月に記録した支払額とメンバーごとの負担額から、精算の参考額を表示します。送金は行いません。

「同期できない変更があります」と表示されます

未送信件数を確認し、通信状態のよい場所で同期を再試行してください。内容を確認せず未送信データを削除しないでください。解消しない場合は表示された状態を添えてお問い合わせください。

パートナーが記録したときに通知がほしい

アプリの「設定 → 通知」とiPhoneの通知許可を確認してください。対応サーバーではPushを利用し、未対応の場合はバックグラウンド同期後の通知を利用します。集中モードや通信状態などにより遅れたり届かない場合があります。設定OFFやOSの拒否は強制変更しません。

データをバックアップしたい

「設定 → バックアップと復元」からJSONを書き出せます。復元は新しい端末内世帯を作り、既存の共有世帯やサーバーには上書きしません。認証情報と共有IDは含みません。CSV出力は閲覧・集計用で、JSONの復元機能とは異なります。

6桁のIDを知られてしまいました

「設定」の6桁のID（共有ID）の欄にある「IDを作り直す」で新しいIDに変えられます。同期済みの端末はそのまま使えます。

アカウントを削除したい

「設定 → アカウント → アカウントを削除」から削除できます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。